IL CLIENTE CONFERMANDO LA PRENOTAZIONE E/O IL PREPAGAMENTO, ACCETTA LE CONDIZIONI DI SEGUITO RIPORTATE:

1. La prenotazione è gratuita.

2. La prenotazione per i gruppi sopra i 10 pax è confermata solo se con il pagamento del 50% degli ingressi, inviata tramite il canale Pay by Link con almeno 5 giorni di anticipo.

3. Il gruppo può portare la ricevuta della transazione Pay by Link di Nexi per attestare la prenotazione.

4. I biglietti di ingresso sono venduti per conto della Pontificia Commissione di Archeologia Sacra, Città del Vaticano. Verrà rilasciata la solo ricevuta di acquisto al momento della consegna dei biglietti.

5. La prenotazione per i gruppi è valida fino ai 10 minuti prima dell'orario fissato nella prenotazione, il capogruppo/agenzia hanno l’obbligo di comunicare l’eventuale ritardo al numero +39. 06.78.50.350, i gruppi fuori orario di visita prenotata hanno l'obbligo di rifare la prenotazione in biglietteria.

6. Tutti i visitatori hanno l’obbligo di prendere visione del seguente regolamento Vaticano prima della visita guidata: https://www.catacombe.org/it/regolamentit .

7. Le prenotazioni dei gruppi sotto i 40 pax sono cumulate con i visitatori del momento a discrezione della biglietteria e nel rispetto delle norme di sicurezza sulle visite in Catacomba.

Diritto di recesso, modifica o rimborso:

1. Il biglietto (incluso il diritto di prenotazione) non è rimborsabile.

2. I gruppi che non si presentano alla visita guidata prepagata e prenotata, non hanno diritto al rimborso.

3. Hanno diritto al rimborso solo ed esclusivamente i gruppi cancellati prima delle 48 ore precedenti la visita prenotata, tramite invio di mail all'indirizzo info@catacombe.org.

 General rules for reservations and/or admission prepayments:

1. Reservations are free of charge.
2. Reservation for groups above 10 pax is confirmed only with 50% of the tickets, sent through Pay by Link channel  5 days in advance.
3. The group can bring the receipt of NEXI's Pay by Link transaction to attest the reservation.
4. Admission tickets are sold on behalf of the Pontifical Commission for Sacred Archaeology, Vatican City. Only the receipt of purchase will be issued upon delivery of the tickets.
5. Reservations for groups are valid up to 10 minutes after the time fixed in the reservation, the group leader/agency are obliged to communicate any delays at +39. 06.78.50.350, groups outside the booked visiting hours are obliged to rebook at the ticket office.
6. All visitors are obliged to read the following Vatican regulations before the guided tour: https://www.catacombe.org/regulation .
7. Group reservations under 40 pax are accumulated with current visitors at the discretion of the ticket office and in compliance with safety regulations on Catacomb visits.

Right of withdrawal, modification or refund:

1. Tickets (including reservation fee) are non-refundable.

2. Groups that do not show up for the prepaid and reserved guided tour are not eligible for a refund.

3. Only groups cancelled within 48 hours prior to the booked tour are entitled to a refund by sending an email to info@catacombe.org.